por Eik Zanon
Este año también he decidido pasar unos días en Rímini, junto al mar, en una ciudad con muchos servicios y oportunidades de diversión, pero que sabe ofrecer también un ambiente relajado y, sobre todo, inclusivo. Un entorno donde encuentro mi comunidad, donde puedo llevar un crop-top o un pin arcoíris sin correr el riesgo de que me llamen “maricón”, donde en definitiva me siento “cómodo y seguro”.
Las vacaciones en una ciudad, en un destino de playa o en una experiencia en general no se refieren solo al lugar al que vas. Se trata de cómo te sientes en ese lugar. Si eres una persona queer, aunque sea inconscientemente, te preguntarás si te sientes seguro al tomar la mano de tu pareja, si te sientes bienvenida o si, por el contrario, sientes que debes omitir algunos aspectos de tu persona, si te sientes conectado en general con la oferta turística: ¿el entretenimiento, la comunidad y la atmósfera te hacen sentir bien? ¿Te sientes acogida? Como subraya Angelica Polmonari, activista lesbiana transfeminista por los derechos LGBTQIA+ y Chair del Women’s Committee de ILGA World —la federación mundial que reúne a más de 2000 organizaciones comprometidas con la protección de los derechos de las personas LGBTQIA+ en más de 170 países—, un destino seguro para la comunidad LGBTQIA+ también es seguro para un público femenino hetero-cis que desea pasar unas vacaciones sin sentirse objeto continuo de atenciones masculinas no deseadas.
En los últimos años, el turismo LGBTIQA+ en Europa ha dejado de considerarse un nicho. Es un segmento consolidado, con una demanda internacional que busca destinos seguros, inclusivos y capaces de ofrecer experiencias auténticas. Destinos como Berlín y Ámsterdam son ya lugares consolidados para los Orgullos en los meses de verano y para las grandes fiestas en invierno. Lo mismo ocurre en España con ciudades como Madrid y Barcelona, pero también —y sobre todo— con destinos de playa como la histórica Sitges, o las más recientes Torremolinos en Andalucía y Maspalomas en la isla de Gran Canaria. Italia cuenta con experiencias como la de Torre del Lago en Toscana, muy en auge a principios de los años 2000 pero que no logró mantenerse y desarrollarse con el tiempo, o con localidades con una buena oferta turística friendly como la ciudad costera de Gallipoli en Puglia, un ejemplo muy conocido de destino LGBTIQA+ italiano que, sin embargo, también ha generado algunas de las críticas típicas del turismo de masas y estacional. También en Italia existe, por tanto, una voluntad y un “coraje” para ofrecer una alternativa alineada con las expectativas de la comunidad queer, pero aún no se ha conseguido desarrollar un proyecto capaz de comprender a fondo la demanda, hacerla estable en el tiempo también mediante una estacionalidad extendida y sin olvidar que el destino sigue siendo atractivo cuando sabe mantener su autenticidad y, por tanto, presta atención a un desarrollo equilibrado de una ciudad que acoge turistas pero que continúa siendo también de sus residentes.
¿Por qué entonces este año he elegido Rímini y no otro destino más alineado con la comunidad queer?
La Community 27 de Rímini, presente desde hace más de 30 años, representa mucho más que un establecimiento balneario: desde hace ya 6 años, en su nueva versión de playa arcoíris, es la demostración concreta de cómo un proyecto empresarial puede contribuir a construir una oferta turística distintiva y competitiva. Es una experiencia empresarial que ha sabido diferenciarse, captar una demanda específica y crear un producto turístico reconocible, capaz de atraer visitantes italianos y extranjeros.
Community 27 es un lugar en el que las personas queer pueden vivir sus vacaciones con serenidad, sintiéndose acogidas y respetadas. Esta playa representa un “lugar seguro” donde poder vivir las vacaciones con tu pareja sin temor a ser expulsados por un beso y sin tener que renunciar a esos gestos naturales de afecto por miedo a un insulto o a una agresión. Pero Community 27 no es solo colgar una bandera: es un compromiso sólido y concreto con la inclusión y contra cualquier forma de discriminación. Aquí se exponen normas de comportamiento que fomentan el respeto a todas las diversidades o un “cortejo 2.0”, pero la Community se distingue por una inclusividad de 360 grados gracias al uso de la comunicación aumentativa alternativa (CAA): una comunicación útil para interactuar con personas no verbales, especialmente personas autistas. Stefano Mazzotti, propietario y gestor del establecimiento, nos cuenta lo complejo que fue comenzar y cuánto queda aún por hacer para ser realmente un lugar que acoge a las personas queer con profesionalidad: «Dentro de La Community 27 el personal recibe una formación concreta para la acogida de cada persona, con una formación específica que involucra a profesionales del ámbito laboral y educativo para ofrecer a los empleados una mayor posibilidad de crecimiento social y profesional, llevando la actividad a adherirse a protocolos certificados específicos en el ámbito LGBTIQA+ y a la certificación UNIPDR125 sobre igualdad de género. Buena parte del personal, además, está formada por personas neurodivergentes, para remarcar el amplio campo de proyectos en los que La Community 27 está involucrada en el ámbito social».
¿Pero es suficiente un establecimiento balneario friendly para crear un destino turístico LGBTIQA+?
El error sería pensar que basta una sola realidad para transformar un destino. Las experiencias internacionales demuestran lo contrario. Localidades como Torremolinos y Maspalomas no se han convertido en referentes del turismo LGBTQIA+ gracias a un solo local o a una sola playa, sino gracias a un ecosistema compuesto por hoteles, restaurantes, bares, discotecas, eventos, servicios y una comunicación coherente. Sobre todo, han crecido gracias a una estrategia compartida entre operadores económicos, asociaciones e instituciones.
Italia posee todas las características para competir en este mercado, pero lo que a menudo falta es la capacidad de transformar estos recursos en una oferta integrada y reconocible. Construir un destino queer-friendly no significa crear espacios exclusivos, sino ampliar la oferta turística haciéndola más rica, moderna y acogedora para todas personas.
Es una inversión que genera valor económico, pero también social. Un destino percibido como inclusivo es un destino que comunica apertura, seguridad y calidad de la acogida, elementos cada vez más determinantes en las decisiones de los viajeros.
Por este motivo, el papel de las asociaciones es fundamental para favorecer el diálogo con la comunidad y promover iniciativas culturales y eventos. El Rimini Summer Pride cumple este año su décimo aniversario y ofrece, como cada año, una semana llena de encuentros temáticos: un recorrido no siempre fácil, pero que ya representa una realidad consolidada y capaz de atraer a un público no solo local, también a través de eventos como la cita deportiva Rimini Rainbow Cup que se celebra a finales de agosto, así como otras iniciativas durante todo el año. Marco Tonti, presidente de Arcigay Rimini, nos habla de su activismo y explica: «Arcigay Rimini nació en 1994 y desde entonces ha crecido enormemente, ha contribuido a la política local con muchísimas iniciativas y ha sabido cualificar su acción de manera conectada con la cultura local. Esta es la clave del destino turístico para nosotros: no un “parque de atracciones” LGBTQIA+, sino la experiencia cotidiana y viva de nuestra comunidad. Al fin y al cabo, esta es la característica del turismo riminés: la acogida y el carácter romañol, vivaz y original, son nuestra arma secreta con turistas de todas partes del mundo. Esto vale aún más para el turismo LGBTQIA+, que debe tener también la posibilidad de encontrarse en lugares identificables y seguros, y después de años de trabajo y gracias a algunos emprendedores, finalmente esto es posible. Arcigay y nuestras iniciativas como el Rimini Summer Pride (que siempre hemos pensado como el Orgullo del verano en la capital del verano) han modificado significativamente la cultura del lugar, venciendo desconfianzas y perezas mentales que dificultan reconocer evoluciones sociales y culturales. Podemos decir que esta batalla la hemos ganado: durante el Summer Pride, en el paseo marítimo, los socorristas exhiben las banderas arcoíris para saludar la marcha, y esto es también un cambio de paradigma profundo que indica una tradición que sabe renovarse».
En cuanto a las empresas —desde hoteles hasta establecimientos balnearios, bares y locales nocturnos—, estas están llamadas a invertir en la calidad de los servicios y en la formación del personal. Pero el elemento clave sigue siendo la coordinación de las instituciones locales, que deben ser capaces de construir una visión a largo plazo, facilitar las redes entre operadores y promover el territorio en los mercados nacionales e internacionales.
Las instituciones locales, como el Ayuntamiento de Rímini y la Región Emilia-Romaña, llevan ya varios años comprometidas concretamente en la promoción y visibilidad de la comunidad queer. El concejal del Ayuntamiento de Rímini, Francesco Bragagni, siempre presente en cada iniciativa de Arcigay, explica: «Rímini se confirma como tierra de libertad: en el décimo aniversario del Orgullo, que también este año contará con muchos participantes e importantes invitados, Rímini refuerza su identidad turística inclusiva, manteniéndose como un punto de referencia para la comunidad LGBTQIA+. Esto gracias al compromiso de las instituciones y a una densa red asociativa que reafirma con su trabajo la importancia de los derechos y de las políticas de género. Un ejemplo de ello ha sido la dedicación del Paseo Marcella di Folco, política trans e intérprete de Fellini, que conduce a ciudadanos y turistas desde la plaza Kennedy —conocida por el Belvedere, corazón del PSBO (Plan de Salvaguardia de la Balneación Optimizada)— hasta el mar, a pocos metros de Community 27 y del Chiringay. Un ejemplo de cómo la toponimia puede proteger la memoria de quienes han representado la historia de una comunidad y han desempeñado una función pionera en la lucha por los derechos civiles».
No se trata ya de una apuesta
España ya ha demostrado que esta estrategia funciona. Torremolinos y Maspalomas son hoy dos de los destinos LGBTQIA+ más importantes de Europa, con un impacto económico significativo y una temporada turística que se extiende mucho más allá de los meses de verano gracias a las diversas fiestas temáticas. Su éxito no nació por casualidad: surge de inversiones continuas, competencias específicas, promoción internacional y una gobernanza capaz de reunir en la misma mesa la función pública y la privada.
También en Italia es posible emprender este camino, pero se necesita conciencia y coraje, especialmente por parte de las instituciones y, por tanto, también de la política. No basta con declararse inclusivos: es necesario adquirir competencias, conocer el mercado, construir productos turísticos adecuados y garantizar continuidad en el tiempo. Solo así un proyecto puede consolidarse, ser reconocido internacionalmente y convertirse en un verdadero motor de desarrollo justo y sostenible para el territorio.
Experiencias como La Community 27 demuestran que el camino ya está abierto. El desafío, hoy, es lograr que no queden como iniciativas aisladas, sino que se conviertan en parte de una estrategia más amplia capaz de reforzar la competitividad de los destinos italianos. Porque el turismo LGBTIQA+ no es solo una oportunidad de negocio: es un modelo de desarrollo que hace los territorios más acogedores, más innovadores y, en definitiva, más atractivos para todes.
