CARACAS – El Instituto Nacional de Aeronaútica Civil (INAC) emitió un comunicado referente a la resolución que entra en vigencia desde este 19 de agosto, en la que se suspende las rutas entre Venezuela y México, luego de que las autoridades de la nación mexicana anunciaran a las compañías aéreas la disminución de las frecuencias de vuelos hacia Cancún.
El INAC confirmó que Conviasa mantendrá su ruta Maiquetía – Cancún – Maiquetía con normalidad, mientras que las operaciones de vuelos chárter tanto en esa ruta como en la Valencia – Cancún – Valencia disminuirá a cinco frecuencias totales mensuales por compañía aérea autorizada (Láser, Estelar, La Venezolana, Rutaca y Turpial) según lo establecido por las autoridades mexicanas.
El texto emitido por el INAC no comenta sobre el caso de Avior Airlines, aerolínea que avisó sobre la suspensión del destino azteca hasta nuevo aviso.
Sin embargo, el INAC precisó que en el caso de producirse cancelaciones de vuelos,
Las aerolíneas deberán garantizar los derechos de los pasajeros en caso de darse la cancelación del vuelo, de manera que no se descarta que las líneas autorizadas cumplan con la medida mexicana, de volar sólo cinco veces al mes, o de lo contrario, suspender los vuelos.
El pronunciamiento del INAC especifica los derechos que deben garantizarse a los pasajeros, entre ellos la compensación correspondiente al 25% del valor del boleto; reembolso o protección con otra línea que haga la misma ruta; cambio de ruta sin penalidad y por último, derecho a información y asistencia.
Redacción Caracas
