CARACAS – Los problemas que miles de venezolanos habían experimentado en el exterior para tramitar un documento ahora se viven en el país, las personas esperan en largas filas, manifiestan tener meses a la espera de obtener su cédula o pasaporte, sin tener una respuesta.
Los usuarios expresan, por ejemplo, que hay casos en que el trámite va en proceso, y el sistema informático lo borra.
“Yo hice mi cita por la página, me cobraron, pero no me dieron la cita, la cola [fila] no se mueve, vamos a ver si me atienden”, explicó Félix Ruiz, uno de los ciudadanos consultados.
Carlos Arrieche, otro ciudadano comentó: “Realmente dicen que no tienen sistema, y que allí el servidor no funciona. Entonces, si esto está dispuesto por el presidente de la República, entonces ¿por qué las cosas no están funcionando como tienen que ser?”.
Asimismo, varios afectados manifestaron cómo la situación impacta a la familia. “Realmente esto es una humillación, especialmente para los niños que deben estar más protegidos”, afirmó Claudia González.
Estas situaciones no son nuevas para los venezolanos que viven en el extranjero. Obtener la renovación del documento de identidad es solo un sueño imposible y no pueden tener documento del país en que radican porque han entrado allí como asilados o, peor aún, indocumentados.
Anthony Herrera, experto en migración, expuso a la VOA: ”Tenemos actualmente nueve países aceptan el pasaporte venezolano vencido, pero cada país tiene sus condiciones y limitaciones”.
A pesar de la elevada cantidad de reclamos, el gobierno de Venezuela informó recientemente que actualmente hay en funcionamiento 101 oficinas que seguirán prestando servicio para poder garantizar la identidad a los habitantes, así como la posibilidad de renovar el pasaporte desde el extranjero, donde opere un consulado venezolano.
200 dólares cuesta un pasaporte
Gustavo Vizcaino, director del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), señaló que el pasaporte y la prórroga cuestan 200 y 100 dólares porque “solo la lámina donde va la foto cuesta 21 dólares“.
Aseguró que cuando asumió la dirección del Saime el costo del pasaporte era de 3 bolívares, y a medida “que ha mejorado el servicio” el precio se ha actualizado conjuntamente con el Banco Central de Venezuela.
“¿Cuánto cuesta la lámina del pasaporte? Al Estado cada lámina le cuesta 21 dólares. ¿Cuánto vale la tinta UV con la que se imprime el pasaporte? 167 mil dólares, porque es una de las tintas que tiene características únicas que garantizan seguridad. Se ha puesto un precio anclado al petro y el petro está anclado al barril de petróleo que son 60 dólares. El pasaporte tiene un costo de 3,35 petro y la prórroga 1,67 petro. El valor del pasaporte está anclado a la criptomoneda petro y cuando fluctúa se modifica el precio, algunas veces puedes pagar menos, todo depende”, explicó.
Indicó que “desde noviembre están imprimiendo las etiquetas de prórrogas y los pasaportes que estaban pendientes desde marzo del año pasado cuando inició la pandemia”.
También enfatizó que han sido enviadas miles de valijas diplomáticas a Chile, México y Panamá con los documentos de identificación para venezolanos que están en el extranjero.
Afirmó que el aumento en el costo del pasaporte ha permitido mejorar la operatividad del Saime.
