CARACAS- Para apoyar la actividad exportadora de las pequeñas y medianas empresas DHL refuerza en Venezuela su programa Pymexporta y el enfoque E-commerce, cuyo objetivo es ofrecer apoyo para el crecimiento de los empresarios del país, brindándoles asesoría, servicio personalizado y acceso a mercados internacionales.
El programa Pymexporta de DHL Express ayuda a las pymes y emprendedores en su proceso de expansión, crecimiento y colocación de sus productos en mercados internacionales.
DHL Express introdujo recientemente en el mercado local el servicio On Demand Delivery (ODD), que aumenta las capacidades en e-commerce, facilitándoles ventajas competitivas en un mercado cada vez más globalizado y exigente, donde los consumidores requieren rapidez, flexibilidad, comodidad y seguridad en la entrega de sus encomiendas.
Ivis Escorche, Gerente General de DHL Express Venezuela, señaló que la empresa cuenta en el país con más de 370 especialistas internacionales certificados, para brindar un servicio de exportación puerta a puerta hacia más de 220 destinos y da capacitación y asesoría a emprendedores venezolanos, para convertirlos en socios logísticos internacionales que impulsen sus negocios fuera de las fronteras.
De esta manera, la división DHL Express en Venezuela quiere contribuir al desarrollo del pequeño y mediano productor local, educándoles sobre el comercio internacional, apoyándoles en todos los procesos de gestión de aduanas y asesorándoles sobre cómo llevar sus productos a otros mercados donde tengan la oportunidad de comercializarlos, manifestó.
Asesorías y capacitaciones
Tanto el programa de Pymexporta como el servicio ODD incluyen capacitaciones a los emprendedores y pymes en general sobre conocimientos básicos para tener éxito en su proceso de exportación a otros mercados, tendencias mundiales y casos de éxito.
“La Pequeña y Mediana Empresa abarca hasta un 50% de la población empresarial en los 20 mercados más importantes del mundo” – acotó Escorche. “En el país, este sector representa alrededor de 90% de la economía nacional, y los sectores donde se concentra la mayoría son muy variados: bisutería, artesanía, fabricación de dulces y golosinas, repuestos manufacturados, entre otras”.
Las pymes venezolanas están exportando principalmente artesanías, textiles, bisuterías, golosinas, artículos de arte local, libros y artículos de colección.
“Entre los principales obstáculos que enfrentan las pymes, está el desconocimiento de las aduanas en destino, ciertas restricciones locales, los tipos de productos que se pueden o no enviar, manifestó la gerente general.
Indicó también que la empresa tiene como meta el mantener el empuje en el programa y el enfoque en E-commerce, para seguir siendo el aliado de preferencia de los exportadores venezolanos.
La compañía ofrece una cartera de servicios de logística, desde envío nacional e internacional de paquetes, soluciones de envío y gestión para comercio electrónico, transporte internacional exprés, terrestre, aéreo y marítimo, hasta gestión de cadenas de suministro industrial.
